РАЗДЕЛЫ САЙТА
 


 
Измерение производительности труда в правительственных организациях США
 
 
С 1973 года Бюро статистики осуществляет программу измерения производительности труда для ряда правительственных организаций. Основной трудностью является  то, что товары и услуги здесь не продаются, и поэтому отсутствует возможность использовать общепринятый оценочный инструмент – цену.
В качестве выпуска, где это возможно, берется конечный продукт, который производит данная организация для общества или других правительственных организаций. Используя этот подход, Бюро статистики с 1974 года регулярно публикует производительные меры для 60 агентств.
 
Производительные меры являются отношением индекса совокупного выпуска к невзвешенному индексу занятых:
 
У пт = У в / У з,      
 
У пт = ∑ х 1 / х 0 х d m i : ∑ m 1 / Σ m 2,   
 
где х 1, х 0 – размер выпуска («продукта») соответствующего вида деятельности в рассматриваемый и базисный периоды;
        m 1, m 0 – численность в рассматриваемый и базисный период;
        d m i – удельный вес занятых в соответствующей функциональной группе.
 
Расчет ведется следующим образом. Сначала выделяются однородные виды деятельности, которые группируются в функциональные группы (всего - 28): ревизия и контроль, коммуникации, образование, электроснабжение, финансы и бухучет, информационные услуги, юридическая деятельность, почтовые услуги и т.д..
Затем для данных функций подбирается показатель выпуска, который бы в наибольшей степени отвечал представлениям о конечном результате данной функции. Например, в министерстве финансов для функциональной группы «Финансы и бухучет» и вида деятельности «Оплата и проверка счетов» в качестве показателя выпуска (х) является количество проверенных счетов.
Совершенствование программы измерения производительности труда предполагает использование расширенной тактики понятия производительности труда, использование многофакторной модели индивидуальной производительности, при исчислении частного показателя производительности труда учет изменений в рабочей силе (в опыте, квалификации, уровне образования), расширение практики измерения производительности труда на уровне штатов и более точное определение, что является выпуском продукции для данного звена управления.